【トラブル対応記録】エントランスのドアが反応しない…原因はまさかの○○！
「アパートのエントランスから出られない。ドアが反応しないので確認してほしい」そんな連絡を受け、すぐに現地へ向かうことに。
移動しながら頭の中では、考えられる原因をいくつか想定。
「おそらくあれだろうな…」と予感がよぎる。
現場での確認が必要だが、状況からして原因はほぼ絞られていた。
■ 現地到着！まずは状況確認
到着してすぐ、エントランスの操作パネルをチェック。
ボタンを押してみると…本当に反応がない。
ランプも点かないし、音も鳴らない。
これは“あのパターン”だな、とほぼ確信。
■ 予想通りの原因
パネル内部を開けてみると、やっぱりありました。
原因は「電池切れ」。
実はこのタイプのエントランスパネル、内部に電池が入っていて、
それが切れると一切反応しなくなるんです。
普段は気づかれにくいポイントですが、意外と多いトラブル。
新しい電池に交換し、動作確認。
ボタンも反応し、エントランスも正常に開閉できるようになりました。
住人の方もホッとした様子で、こちらも一安心。
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